삼성전자 서비스 방문하여 세탁기 부품 구입 및 세탁기 셀프 수리를 하였습니다. 갑자기 쓰던 세탁기가 냉수의 급수가 안되어 인터넷에서 유사한 증상을 찾아보니 급수 모터가 고장 나서 부품 교체가 필요하였습니다. 조심스럽게 사용하는 세탁기를 분해하여 고장 난 부품을 분해하였습니다.
삼성전자 AS 세탁기 부품 구입
우선 삼성전자 서비스 센터에 방문하기 전에 세탁기 고장에 대한 사항을 삼성전자에 문의를 해보시는 것을 추천하여 드립니다. 셀프 수리가 가능하다면 어느 부품이 고장 났는지 파악하여 삼성전자 서비스 센터에 부품의 재고가 있는지 확인하고 방문하길 추천 드립니다.
세탁기의 모델명을 사진 찍어 두면 삼성전자 서비스 센터에 방문하여 사진을 보여드리면 쉽게 부품을 찾을 수 있습니다. 세탁기의 앞면에 보면 에너지소비효율등급이 표시된 부분에 제품의 모델이 적혀 있습니다.
세탁기를 분해하여 보니 고장 난 부품을 분해 할 수 있었습니다. 부품을 분해 하기 전에는 사진을 찍어서 나중에 조립할 때 똑같이 조립해야 정상적으로 동작이 잘 됩니다.
저는 세탁기 부품을 직접 때서 삼성 전자 서비스 센터에 방문하여 부품 구입 코너에서 부품만 구입하였습니다. 구매 하려고 하는 부품이 삼성전자 엔지니어가 있어야 구매할 수 있는 제품인데 동의서를 작성하면 판매를 한다고 했습니다. 동의서에 사인을 하고 고장난 부품과 똑같은 부품을 구매하여 왔습니다. 세탁기 부품의 가격은 31,000원 이었습니다.
삼성 전자 서비스 센터에 방문하여 구매해온 세탁기 부품을 원래 있던 자리에 그 대로 잘 고정하고 배선도 원래대로 잘 맞추어 끼워줍니다. 부품을 정상적으로 모두 정상 위치에 고정이 되면 온수 와 냉수를 연결하고 급수를 눌러서 정상적으로 물이 나오는지 확인해야 됩니다. 모두 교체를 하고 물을 틀어 보니 모두 정상적으로 물이 나오네요. 셀프 부품교체 어렵지 않아서 시도 해보시는 것도 추천하여 드립니다.
