구글 플레이스토어 환불 및 잘못 구매한 앱 환불방법 및 잘못 구매한 앱 환불 방법에 대해서 알아보겠습니다. 가끔 실수로 구매 버튼을 잘못 누르거나 집에 아이들이 있는 경우 아이들이 실수로 온라인 게임에서 결제 버튼을 잘못 눌러서 결제가 되는 경우도 많이 발생하게 됩니다. 그럴 때 편리하게 구글 플레이스토어 환불하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
구글 플레이스토어 환불사이트
구글 플레이스토어 앱 이나 잘못 결제가 되었을 경우에는 아래의 링크로 접속하여 구글 앱 또는 결제 내역을 보고 환불 절차를 진행하면 됩니다.
구글 플레이스토어 환불방법
구글 플레이스토어 환불을 받기 위해서는 구글 플레이스토어 사이트에 접속해야 됩니다. 필수적으로 구매한 구글 아이디가 있어야 되며 환불 받고자 하는 구글 아이디로 로그인을 해야 됩니다.
다음과 같이 구글 아이디로 로그인하게 되면 우측 상단에 계정 사진이 보입니다. 구글 계정 사진을 선택합니다.
구글 계정에 보면 결제 및 정기 결제 메뉴를 선택합니다.
다음과 같이 결제 및 정기 결제 – 예산 및 주문 내역을 선택합니다. 주문 내역을 살펴 보면서 잘못 주문한 앱 또는 콘텐츠가 있다면 선택하여 줍니다.
잘못 구매한 앱을 선택하고 우측에 보면 문제 신고를 선택합니다.
문제 신고를 누르게 되면 옵션을 선택하게 됩니다. 여러 옵션들이 나타나는데 실수로 구매하였기 때문에 실수로 구매함을 선택하여줍니다.
문제 신고 – 실수로 구매함을 선택하게 되면 구글에서 여러 안내사항에 대해서 나오며 글을 잘 읽어보고 제출을 누르게 되면 환불신청이 완료 됩니다. 보통 신청을 하면 빠르면 하루 정도면 환불이 되며 보통 7일정도 걸린다고 생각하면 될 것 같습니다.
